Lo que aceptas al usar la plataforma

Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de Zault Storage, plataforma SaaS de automatización de backup y restauración de bases de datos (el “Servicio”).

Al crear cuenta, acceder al panel o utilizar cualquier funcionalidad, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

Si utiliza el Servicio en nombre de una persona jurídica, declara tener facultades para vincularla a estos Términos y será responsable de las acciones de usuarios autorizados bajo su cuenta.

Zault Storage ofrece un panel web para configurar conexiones de origen, destinos de almacenamiento, rutinas programadas de backup, monitoreo operacional y restauración asistida de bases de datos soportadas por la plataforma.

El Servicio automatiza tareas técnicas bajo instrucciones que usted define. No sustituye evaluación de arquitectura, políticas internas de seguridad, pruebas de disaster recovery ni supervisión humana de su operación.

Las funcionalidades, motores de base, integraciones y límites disponibles pueden variar según el plan contratado y la evolución del producto.

Para utilizar el Servicio, debe proporcionar información veraz, completa y actualizada en el registro y mantenerla correcta durante el uso.

Es su responsabilidad garantizar que posee autorización legal para acceder a servidores, bases de datos, storages y demás recursos que configure en el panel.

Podemos rechazar, suspender o cerrar registros que violen estos Términos, representen riesgo para la seguridad o contengan información manifiestamente falsa.

El acceso a recursos del Servicio puede estar sujeto a planes con límites de conexiones, storages, rutinas, ejecuciones, restauraciones y demás parámetros divulgados en la plataforma.

Los precios, periodicidad, renovación, cancelación y reembolsos — cuando el pago en línea esté disponible — se informarán de forma clara antes de la contratación, en conformidad con la legislación de protección al consumidor aplicable.

Nos reservamos el derecho de alterar planes, límites y precios para nuevas contrataciones, con comunicación previa cuando la ley lo exija. Las alteraciones no afectan de forma retroactiva condiciones ya aceptadas y pagadas, salvo acuerdo o previsión legal.

El impago de valores debidos, cuando corresponda, puede resultar en suspensión o reducción de funcionalidades tras aviso razonable.

Usted es responsable de la confidencialidad de las credenciales de la cuenta y de todas las actividades realizadas tras la autenticación, salvo uso comprobablemente derivado de falla exclusiva y no mitigable del Servicio.

Al registrar conexiones SSH, bases directas, storages o destinos SFTP, autoriza a Zault Storage a utilizar la información proporcionada exclusivamente para ejecutar pruebas de conectividad, preflight, backups, restauraciones, retención y notificaciones operacionales configuradas por usted.

Debe conceder permisos mínimos necesarios, rotar secretos cuando corresponda y revocar accesos al finalizar el uso del Servicio.

Comuníquenos de inmediato cualquier sospecha de uso no autorizado de su cuenta.

Usted mantiene la titularidad y el control sobre los datos contenidos en las bases de origen y destino, así como sobre los archivos de backup generados, salvo disposición legal en contrario.

Es de su exclusiva responsabilidad: (i) garantizar que posee base legal para tratar y copiar los datos sujetos a backup; (ii) observar leyes de protección de datos, sigilo, sectores regulados y políticas internas de su organización; (iii) definir retención compatible con sus obligaciones; y (iv) validar periódicamente la integridad y restaurabilidad de los backups.

Zault Storage no accede al contenido semántico de las bases más allá de lo necesario para ejecutar dumps, transferencias, verificaciones técnicas y restauraciones solicitadas por usted.

Los archivos almacenados en destinos configurados por usted permanecen bajo su gobernanza y sujetos a los términos del respectivo proveedor.

Debe utilizar el Servicio de forma lícita, ética y conforme a estos Términos, empleándolo solo para proteger infraestructura y datos a los que tenga derecho de acceso.

Usted acepta no sobrecargar deliberadamente la plataforma, eludir límites de plan, explotar vulnerabilidades ni utilizar el Servicio para fines distintos de la operación de backup y restauración autorizada.

Está vedado utilizar el Servicio para: violar leyes o regulamentos; acceder a sistemas o datos sin autorización; almacenar o procesar contenido ilícito; comprometer la seguridad de terceros; distribuir malware; realizar ingeniería inversa no permitida; o interferir en la operación de la plataforma.

También está prohibido utilizar el Servicio para backup de datos obtenidos por medios ilícitos o en desacuerdo con contratos de confidencialidad, licencias de software o políticas de terceros.

Podemos investigar usos sospechosos, suspender o cerrar el acceso, eliminar configuraciones que representen riesgo y cooperar con autoridades competentes, sin perjuicio de otras medidas cabibles.

Zault Storage, su marca, código, interfaz, documentación y demás elementos del Servicio están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No se transfieren derechos de propiedad salvo la licencia limitada de uso durante la vigencia contractual.

Está vedada la copia, modificación, distribución, sublicencia o explotación comercial no autorizada del software, salvo en los límites legales o con permiso expreso.

Empleamos esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible y seguro, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido, ausencia total de fallas ni que todo backup o restauración tendrá éxito en cualquier circunstancia.

Factores externos — como indisponibilidad de servidores de origen, storages de destino, redes, proveedores terceros, mantenimiento programado o fuerza mayor — pueden afectar las ejecuciones.

En la máxima extensión permitida por la ley, el Servicio se proporciona en el estado en que se encuentra. Nada en estos Términos excluye o limita derechos irrenunciables del consumidor ni disposiciones legales imperativas.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Zault Storage no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos o pérdida de datos derivada de fallas exclusivas de terceros o de configuraciones inadecuadas del usuario, salvo cuando la ley no permita tal limitación.

Cuando exista responsabilidad contractual o legal, quedará, por regla general, limitada al monto efectivamente pagado por el usuario a Zault Storage en los doce meses anteriores al evento que originó la reclamación, excepto en los casos en que la ley imponga responsabilidad sin posibilidad de limitación.

Usted reconoce que la estrategia de backup adecuada exige redundancia, pruebas periódicas de restore y controles internos; el Servicio es una herramienta de apoyo, no una garantía absoluta contra pérdida de datos.

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Zault Storage, sus representantes y proveedores, en la medida permitida por la ley, por reclamaciones de terceros derivadas de uso ilícito del Servicio, violación de estos Términos, ausencia de autorización para tratar datos o infracciones a derechos de terceros relacionadas con las configuraciones realizadas por usted.

Puede finalizar el uso en cualquier momento, observadas las condiciones del plan y eventuales obligaciones pendientes.

Podemos suspender o cerrar el acceso en caso de violación grave o reiterada de estos Términos, riesgo para la seguridad, morosidad o exigencia legal, preferentemente con aviso previo, salvo urgencia justificada.

Tras el cierre, podremos mantener o eliminar datos conforme a la Política de Privacidad, la legislación aplicable y la necesidad de concluir operaciones ya iniciadas. Recomendamos exportar o migrar información relevante antes de la cancelación.

El tratamiento de datos personales sigue la Política de Privacidad publicada en este sitio.

Podemos enviar comunicaciones operacionales sobre cuenta, seguridad, ejecuciones de backup y alteraciones relevantes del Servicio. Las comunicaciones promocionales dependerán de base legal adecuada y, cuando sea necesario, de consentimiento.

Podemos alterar estos Términos para reflejar cambios legales, operacionales o de producto. La fecha de vigencia se indicará en el documento.

Las alteraciones materiales podrán comunicarse con antelación razonable. El uso continuado tras la vigencia podrá constituir aceptación, sin perjuicio de los derechos previstos en la legislación de protección al consumidor y demás normas imperativas.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa del Brasil.

Si usted es consumidor en los términos de la legislación brasileña de protección al consumidor, podrá optar por el foro de su domicilio para dirimir controversias, conforme a la normativa aplicable.

En los demás casos, se elige el foro de la comarca del domicilio del responsable de Zault Storage, salvo competencia legal diversa.